Legtöbb esetben, nem veszélyes áru esetén, az egyetlen dolog amire szükségünk van, a jármű hossza, rendszám és a járműben utazó személyek száma. Néhány útvonalon azonban, főképp az Északi - és a Földközi-tenger útvonalain, szükségünk lehet néhány extra információra, mielőtt még a foglalást teljesen feldolgoznánk. Ebben az esetben kapcsolatba fogunk lépni Önnel.